International Executive Master “Eau pour Tous” – OpT

Diagnostiquer son service, élaborer sa stratégie et mettre en œuvre vos acquis au cœur de votre service et sur le terrain

Photo d'une formation executive master AgroParistech

Présentation

Ce MASTÈRE SPÉCIALISÉ créé en 2009 sous le nom d‘International Executive Master “Eau pour Tous” – OpT est une des composantes de la chaire d’enseignement et de recherche AgroParisTech “SUEZ – Management général des services urbains d’eau et d’assainissement”.

Il s’adresse à des Managers, des Cadres à haut-potentiel ainsi qu’à des Directeurs opérationnels ou fonctionnels de services urbains d’eau et / ou assainissement de statut public, privé ou mixte en poste depuis au moins 5 ans dans leur service.

Il s’adresse aussi à tout professionnel confirmé présenté par son entreprise, sa régie ou son autorité de tutelle.

Il est accrédité par la Conférence des Grandes Écoles (CGE) de Paris et est certifié au Registre National des Certifications Professionnelles (RNCP)  niveau 1 en France.

Il est dispensé en langue française ou en langue anglaise.

L’objectif de cet International Executive Master est le renforcement des compétences, la progression dans leur fonction et la préparation à des fonctions de Direction pour les managers formés.

L’atteinte de cet objectif passe par l’élaboration d’un plan d’action stratégique au sein du périmètre de service de l’auditeur manager Executive.

Pour qui ?

L'International Executive Master s'adresse aux managers et cadres dirigeants des services urbains d'eau et d'assainissement de statut public, privé ou mixte. Il s'adresse également à tout professionnel confirmé présenté par son entreprise, régie ou autorité de tutelle.
  • Cadres de services
  • Ingénieurs
  • Managers

Bénéfices

L’International Executive Master  est une formation unique qui vise à renforcer vos compétences de managers de services urbains d’eau potable et d’assainissement de pays en voie de développement ou émergents pour vous aider à devenir de futurs “leaders de la transformation” dans votre entreprise.

La formation est organisée de manière à vous couvrir les trois dimensions suivantes :

  • Développement de vos connaissances managériales
  • Développement de vos connaissances sectorielles
  • Transformation personnelle pour devenir un leader du changement

Vous aurez la capacité de prendre en charge la double responsabilité à la fois stratégique mais aussi opérationnelle nécessaires pour mener à bien votre service et vos équipes sur les années à venir.

Vous serez capable de :

  • Assurer la définition de la stratégie pour votre service à court, moyen et long terme
  • Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains et financiers pour atteindre les objectifs assignés
  • Mener des actions de communication et de représentation auprès des acteurs clés de l’environnement socio-économique
  • Mener la politique de recherche de financements et les négociations avec les partenaires financiers clés
  • Contribuer à la définition et au suivi de la mise en place des politiques nationales sur l’approvisionnement en eau potable et assainissement au niveau du pays et spécifiquement dans les centres urbains
  • Contribuer à la définition et à la mise en œuvre du système institutionnel et de régulation du secteur, incluant les opérateurs privés et publics

Bénéfices de l'employeur

L’auditeur est formé afin de proposer et mener à bien la conduite du changement dès son retour en entreprise. A un poste de management, il met en œuvre ses acquis au cœur de son service et sur le terrain pour l’application et le partage avec les équipes en place.

À l’issue de la formation il sera en mesure de :

faire un diagnostic de la situation des différents services
élaborer des stratégies en lien avec les différents Directeurs d’exploitation pour améliorer les situations tant technique que sociale ou financière
appliquer des méthodes de management durables
définir et commencer à engager les dynamiques de réformes à l’échelle de son service voire de l’entreprise

Formateurs

L’enseignement est dispensé par des professionnels ayant  une expérience internationale d’au moins 10 ans sur le terrain en Afrique ou en Asie.

bénéfices de la formation

Training

Son objectif final est de vous doter des capacités stratégiques et opérationnelles pour garantir un service de qualité, continu et accessible à toute la population de votre ville ou votre pays lorsque le plan d’action qu’ils ont à réaliser s’étend sur un périmètre national.

La formation s’adapte à votre réalité professionnelle en vous proposant un programme en alternance (3 mois en France, 4 semaines à l’étranger puis 1 mois et demi en France) soit une formation sur 12 à 13 mois.

 

Pour être candidat à cette formation
Afin de suivre ce programme, veuillez télécharger le dossier ci-dessous et nous le retourner via le formulaire en ligne accompagné d’un CV complet et d’un photo type ID ou par mail à opt@agroparistech.fr

Le programme de formation se passera en 3 temps

Temps 1 : 3 mois à Montpellier (France)

Les modules suivants seront dispensés

Outils bureautiques (1 jour de formation en présentiel)

Gestion clientèle (4 jours de formation en présentiel)

Comprendre la demande en eau et en assainissement (2 jours de formation en présentiel et 1 jour en e-learning)

Optimisation et gestion des pertes en eau (2 jours de formation en présentiel et 2 jours en e-learning)

Gestion financière (1/2 journée de formation en e-learning)

Outils financiers pour le renforcement des services (1 jour de formation en e-learning)

Sécuriser les besoins en eau (3 jours de formation en présentiel)

Techniques de communication managériale (2 jours de formation en présentiel)

Gestion RH et Santé et sécurité au travail (3 jours de formation en présentiel)

Management opérationnel et gestion de processus (2 jours de formation en présentiel)

Stratégie et management eau et assainissement (6 jours de formation en présentiel)

Gestion des coûts (1 jour de formation en e-learning)

Actions institutionnelles (4 jours de formation en présentiel)

Régulation (2 jours de formation en présentiel)

Gouvernance des villes et des infrastructures (1 jour de formation en e-learning)

Contractualisation et Partenariat Public-Privé (2 jours de formation en présentiel)

Benchmarking des services – outils Opt (2 jours de formation en présentiel et 1 jour en e-learning)

Assainissement (2 jours de formation en présentiel et 1 jour en e-learning)

Séances de coaching

3 séances lors du temps 1 , 2 séances lors du temps 2 et 2 séances lors du temps 3 entre votre coach et vous.

Le coach est votre interlocuteur référent.  Il vous accompagne dans votre développement professionnel et personnel tout au long de la formation IEM-OpT.

Temps 2 : 4 semaines à l’étranger (Afrique)

Immersion dans une université partenaire réputée et étude de cas de management sur 10 à 20 ans au cœur d’un service d’eau de grande envergure sur une ville du Sud

Temps 3 : 2 mois à Montpellier (France)

Les modules suivants seront dispensés

Management opérationnel et gestion de projet (2 jours de formation en présentiel)

Stratégie et management (6 jours en présentiel)

Management de l’innovation (2 jours en présentiel et 3 jours en e-learning)

Présentation de vos travaux

 

 

Déroulé de la formation – Programme de 14 mois avec 5 mois à l’étranger (France ou Afrique) en 3 temps

Temps 1 – 2.5 mois  –  Montpellier (France) – cours en présentiel, mixte et e-learning

  • Apprentissage des concepts et des clés d’analyse
  • Application des outils de gestion sur vos périmètres d’exploitation
  • Application des méthodes prospectives sur le plan financier et stratégique

Ces notions vous aideront tout au long de la formation à réaliser l’analyse de votre service pour la réalisation de votre plan d’action stratégique qui se construira selon 3 phases :

  1. diagnostic de votre service et clarification des enjeux à engager
  2. analyse prospective, définition des priorités et vision à moyen et long terme de la planification stratégique
  3. plan opérationnel ou managérial de 3 à 15 ans

Temps 2 – 4 semaines – Afrique (Sénégal ou Maroc selon votre parcours)

  • Immersion dans une université partenaire de renom
  • Étude de cas dans un service d’eau partenaire

Temps 3 – 1.5 mois – Montpellier (France) – cours en présentiel, mixte ou e-learning

  • Finalisation de votre plan d’action
  • Soutenance de votre thèse professionnelle
  • Visites d’Agence de l’eau et services d’eau et d’assainissement partenaires
  • Cérémonie de diplomation
  • Yannick BONHOMME

    Yannick BONHOMME

    Yannick BONHOMME est diplômé de l’école des cadres Paris spécialisation gestion d’entreprise et marketing. Il a travaillé depuis 1995 pour le groupe Suez Lyonnaise des Eaux, un leader mondial exclusivement dédié aux services d’eau et gestion des eaux usées, sur un large éventail de programmes de gestion des ventes et de restructuration d’entreprises, ce qui entraîne la responsabilité générale pour un certain nombre de grands services (100,000-500,000 clients): Organisation du service de gestion de la clientèle et des services auxiliaires ; La rédaction de manuels de gestion de la clientèle et la récupération des fichiers d’abonnés ; La vérification physique des connexions et mise à jour de cartographie, de gestion de facturation et le recouvrement des factures impayées.

    Il a une expérience de terrain dans le développement, la mise en œuvre et le suivi des plans d’urgence.
    Il a travaillé au Maroc et en Roumanie dans les directions centrales, mais a également effectué de nombreuses missions sur le terrain en Egypte et en Europe centrale. De 1985 à 1994, dans le cadre de la SAUR Afrique (leader de la gestion de services externalisés pour les collectivités locales françaises dans l’eau et de l’assainissement), il a dirigé la facturation et les services de gestion de la clientèle pour les entreprises nautiques en Angola, au Mozambique au Tchad, à Kinshasa et en Côte d’Ivoire.

  • Henri BARTHALAN

    Henri BARTHALAN

    Henri BARTHALAN est diplômé de l’Ecole des Mines de Paris. Il a commencé sa carrière en 1972 chez Lyonnaise des Eaux en tant qu’ingénieur technique,  il a réalisé la construction d’usines de production d’eau et de réseaux de distribution.

    Depuis 1981, il a été en charge de diverses missions administratives, y compris le contrôle de gestion, mais principalement de la gestion  des services à la clientèle. Il a dirigé des services clientèle complets (back-office et front-office, y compris centres d’appels). Au siège, il a eu en charge la coordination des activités Clientèle des 30 centres régionaux (harmonisation des méthodes – création et coordination d’un réseau d’échange de bonnes pratiques – missions d’expertise et d’assistance auprès des centres régionaux.) Plus récemment, en Italie, il a été Directeur Clientèle pour une entreprise desservant 350.000 clients et a mis en place une nouvelle organisation s’appuyant sur  une approche systématique de rationalisation des méthodes de travail et des organisations. Au cours de sa carrière, il a également réalisé des missions d’expertise et d’assistance dans divers pays.

  • Antony ALBARET

    Antony ALBARET

    Antony ALBARET est diplômé de l’École Spéciale des Travaux Publics de Paris et titulaire d’un Master of Business Administration spécialité “Management et droit commercial européen”. Entré à la Lyonnaise des Eaux en 1996 comme contrôleur de gestion, il a d’abord occupé des fonctions administratives en Région, au siège, au sein de la Direction des Systèmes d’Information, avant de passer à l’activité Facturation clients. En charge d’animer le processus de “facturation des Travaux” composés de 100 personnes et d’accompagner la transformation de l’entreprise vers un nouveau Système d’Information Client et une nouvelle organisation. Il a participé activement à la création de la Département Clientèle Eau non facturée de Suez Eau France et coordonne ce service depuis 2 ans pour toutes les régions de France.

     

  • Adeline DENECE

    Adeline DENECE

    Adeline DENECE a commencé sa carrière comme vendeuse, puis s’est rapidement tournée vers la formation. Ayant suivi une formation universitaire en psychologie, elle a renforcé ses compétences par une formation et une certification en P.N.L. (Programmation Neuro Linguistique – Institut P.N.L.) en parallèle avec une formation en psychologie comportementale et activités cognitives (CNED).

    Elle a rejoint Emmanuel DESO en 2000 et a été consultante sur les métiers du commerce et de la gestion pendant près de 15 ans.
    Elle est certifiée en coaching et coaching d’équipe auprès de la LKB-School of Coaching (Lynne Burney, co-fondatrice de la Société Française de Coaching), ainsi que sur les outils Success-Insights :
    – DISC (typologies comportementales – Marston)
    – WPMOT (Facteurs de motivation)
    – PTSI (Aptitudes et talents)
    – EQ (Intelligence émotionnelle)

  • Anne LARDOUX de PAZZIS

    Anne LARDOUX de PAZZIS

    Anne LARDOUX DE PAZZIS a développé une large expérience à travers le monde dans les secteurs de l’eau urbaine et de la gestion des déchets, acquise au cours de ses 20 années au sein de différentes direction chez SUEZ.

    Ces fonctions lui ont permis de mettre à profit son expertise clé dans :

    1. l’appui aux autorités nationales ou locales et aux institutions de financement du développement dans l’élaboration de politiques publiques et le financement de grands projets d’infrastructure
    2. la maîtrise de l’ensemble du cycle de vie des partenariats public-privé (ex : les contrats de construction-exploitation-transfert et de concession)
    3. la gestion de situations complexes et de négociations difficiles liées aux investissements dans le secteur de l’eau et des déchets.

    Elle a une grande  expérience des salles de conseil d’administration dans des projets d’investissement en joint-venture dans le monde entier. Elle occupe actuellement des postes d’administrateur en France et aux Pays-Bas, où elle accompagne des entreprises dans leur développement à l’étranger.
    En tant que spécialiste mondiale des défis d’investissement liés à l’environnement, elle a décidé de passer à l’entrepreneuriat en 2018 en créant sa propre entreprise : Vertalix.

  • Bertrand DARDENNE

    Bertrand DARDENNE

    Bertrand DARDENNE  est ingénieur de l’Ecole Polytechnique, spécialiste dans le secteur de l’eau et Docteur en Economie du Développement à l’Université de La Sorbonne. Il justifie d’une expérience de plus de 25 ans dans le secteur de l’eau, principalement dans les pays en développement.

    Il a occupé alternativement des postes de management dans de grands groupes de services d’eau et dans des entreprises d’ingénierie, et il possède une grande expérience de consultant. En tant qu’exploitant de société de distribution d’eau, il a exercé des responsabilités de direction de filiales de la Générale des Eaux (groupe VEOLIA), puis de la Lyonnaise des Eaux, où il a notamment assumé la direction générale de LYSA, sa filiale chargée des opérations techniques auprès de nombreuses exploitations internationales du groupe ainsi que de l’exploitation en direct de certaines d’entre elles. Depuis 2002, Bertrand Dardenne se consacre depuis au conseil dans le secteur de l’eau. Ses domaines de compétence sont plus particulièrement le développement institutionnel et le montage de partenariats public-privé, l’analyse économique des performances opérationnelles et l’assistance aux montages financiers, l’assistance technique en gestion commerciale. Le Mozambique, le Bénin, le Togo, le Sénégal, le Mali, le Maroc, le Vietnam, le Brésil comptent parmi les pays où il est intervenu au cours des trois dernières années.

    Bertrand Dardenne est l’auteur de plusieurs livres et articles portant sur le développement des services d’eau. A ce titre son appui à l’international Executive Master OPT permet d’examiner des études de cas très variés qu’il a rencontré pratiquement sur le terrain et parfois solutionnés, et dont il connaît les devenirs.

  • Catherine SILVESTRI-GUR

    Catherine SILVESTRI-GUR

    Docteur en Sciences économiques Mention économétrie, Catherine SILVESTRI-GUR est consultante indépendante, experte en ingénierie de projet statistiques. Elle réalise depuis plus de 10 ans des missions de R&D en méthodologie statistique, data-mining, et CRM analytique pour de grandes entreprises (ACNielsen, AXA, AXCIOM, BNP Leasing, Ernst and Young, EDF …). Elle a développé une compétence spécifique dans le domaine du scoring, de la business intelligence et la gestion de projets, elle dispense des enseignements dans plusieurs établissements :  Université de Paris 2, Master ISF « Méthodes et techniques du scoring », SUPINFO Paris, Master 1 et 2 « Business Intelligence avec Oracle BI Publisher et Qlikview », Institut Mines Telecom Business School, MSC « Data Analysis avec SAS Enterprise Guide », ISEM Montpellier, Master IRC « Méthodes du Data-mining avec SAS V9 », Ecole des Mines d’Alès, Ecole des Avocats de Montpellier  EFACS…

  • Christophe LE JALLÉ

    Christophe LE JALLÉ

    Christophe LE JALLÉ a une formation universitaire en études environnementales. Depuis 1994, il travaille dans le pS-Eau (Programme Solidarité Eau) en tant que directeur du programme de recherche et de directeur adjoint. Son objectif spécifique est l’approvisionnement en eau et d’assainissement dans les pays en développement (www.pseau.org/rd). Depuis 2000 ses principales activités se concentrent sur les questions d’assainissement africains: la coordination d’un programme de recherche sur l’assainissement urbain dans 16 pays africains (de www.pseau.org/epa/gdda), la coordination d’un manuel «Développer une politique et des stratégies nationales pour l’assainissement” (www.pseau.org/en/national-sanitation-policies), la coordination d’un programme expérimental visant à soutenir le développement de stratégies municipales concertées des services d’eau et d’assainissement (www.pseau.org/en/cms), la conception et la coordination d’un série de guides méthodologiques sur l’assainissement (de www.pseau.org/en/cms/guides), co-coordination d’une étude sur les services d’assainissement non-conventionnels (www.pseau.org/en/non-conventional-sewerage-services), etc.

    Christophe Le Jallé est fortement impliqué dans les processus internationaux, et actuellement coordinateur du thème concernant l’assainissement pour la 7ème Forum mondial de l’eau.

  • Claude JAMATI

    Claude JAMATI

    Claude Jamati a travaillé pendant 18 ans dans l’ingénierie (projets d’infrastructures de transports et d’infrastructures urbaines) au niveau international, comme ingénieur, chef de projet puis directeur de département. Cette carrière s’est poursuivie par 16 ans chez des opérateurs d’eau travaillant en France et à l’international. Pendant 5 ans il a dirigé le développement du Groupe Suez Environnement au Maroc (1999-2004) : montages de PPP dans les domaines de l’eau, de l’énergie et des déchets solides. Depuis 2004, Claude Jamati s’est spécialisé dans l’amélioration institutionnelle et opérationnelle des services d’eau et d’assainissement. Il a notamment travaillé comme expert institutionnel au World Bank Institute (WBI) entre 2005 et 2008, pour la Société Financière Internationale (SFI) entre 2006 et 2009 et comme directeur de projet d’appui aux PME pour le Centre pour le Développement de l’Entreprise (Union Européenne) entre 2009 et 2012 dans 7 pays africains. Claude Jamati est chargé de cours à l’Université de Rennes en France, Institut d’Etudes Politiques (Master en Ingénierie des Services Urbains en Réseau). Il est expert associé auprès de l’International Executive Master OpT d’AgroParisTech à Montpellier. Il est l’auteur de différentes publications, articles et communications sur le sujet de la gestion de l’eau et de l’assainissement

  • Claude MÉNARD

    Claude MÉNARD

    Claude MÉNARD est professeur  (émérite) en économie à l’Université de Paris (Panthéon-Sorbonne) et chercheur titulaire au Centre d’Économie de la Sorbonne (CNRS). Il est aussi chercheur senior associé à l’Université de Technologie de Delft et au CORS, à l’université de São Paulo. Avant d’être rattaché à la Sorbonne, il a enseigné et occupé des postes de chercheur au Canada (son pays d’origine) et aux Pays-Bas, et il a été professeur visiteur dans de nombreuses universités étrangères. Il a publié plusieurs livres et de très nombreux articles dans des revues internationales réputées sur l’économie des organisations et des institutions, sur la régulation, et sur l’économie des infrastructures (la liste des publications est accessible sur http://claudemenard.net). Il a aussi travaillé fréquemment pour des organisations publiques et internationales, particulièrement avec les gouvernements canadiens et français, ainsi qu’avec la Banque Mondiale et l’OCDE, sur des problèmes de gouvernance, de développement des infrastructures, et de contrats publics. Dans ce contexte, il a été amené à faire de nombreuses missions d’expertises en Afrique, dans les Amériques et, moins fréquemment, en Asie.

  • Daniel LECOEUVRE

    Daniel LECOEUVRE

    Daniel Lecoeuvre est Ingénieur certifié en Production et Gestion des stocks (CPIM par APICS) et en gestion de projet (Université Georgetown de Washington). Il a une solide expérience en gestion de fabrication, de la qualité, de l’étalonnage, de la gestion de l’exploitation, de la gestion globale de la chaîne logistique, de marketing, de gestion de projet, de gestion des risques (AMDEC) et d’organisation de la formation. Il a été gestionnaire de projet et a été consultant international avec IBM pendant 27 ans en France et aux U.S.A. Il a plus de 50 ans d’expérience en direction de personnels, de projets, et à partager son expérience industrielle avec une audience variée. Mr. Lecoeuvre est formateur indépendant dans des universités, des écoles d’ingénieurs et de management ainsi qu’en entreprises. Il enseigne dans les domaines de la chaîne d’approvisionnements des fournisseurs aux clients finaux, de la gestion du changement, l’organisation, la qualité et la gestion de projet.

    Auparavant, en tant que consultant international chez I.C.G. il a piloté des projets dans un grand éventail d’entreprises et a amené, avec succès,  des améliorations de coûts, réactivité et qualité tout en simplifiant les processus. Il a créé de  nombreux outils d’organisation et publié des articles scientifiques pour IBM et Technique De L’Ingénieur.

  • Denis DESILLE

    Denis DESILLE

    Denis DESILLE est Task Team Leader à la division Eau et assainissement pour l’Agence Française de Développement. Il a 10 d’expérience dans le secteur de l’eau et de l’assainissement en Afrique subsaharienne, la gestion du cycle de projet, la gestion des relations et des partenariats avec diverses parties prenantes (ONG, sociétés de conseil, banques de développement, élus et ministères) ainsi que la production et gestion de connaissances pour l’innovation.

    Il est spécialisé dans la conception et mise en œuvre de politiques et de stratégies relatives à l’eau et à l’assainissement, le développement de cadres réglementaires pour les services d’eau dans les petites villes et les zones périurbaines, la rédaction et édition de documents de travail et de recherche, l’évaluation des services d’eau (problèmes techniques et financiers) et la conception technique des systèmes d’alimentation en eau

  • Emmanuel DESO

    Emmanuel DESO

    Emmanuel DESO a été commercial, puis manager en entreprise. Passionné par la gestion des hommes et des femmes, il s’est spécialisé dans l’approche comportementale. Gérant de la société Thuban Consultants, il transmet ses compétences managériales depuis 20 ans au sein d’entreprises désireuses de former leurs managers à la dynamisation des équipes opérationnelles. Emmanuel DESO est certifié en coaching et coaching d’équipe auprès de LKB- School of coaching (Lynne Burney, co-fondatrice de la Société Française de Coaching), ainsi que sur les outils Success Insights : DISC (Les typologies comportementales- Marston), Wpmot (facteurs de motivation), PTSI (aptitudes et talents), E.Q. (Intelligence émotionnelle). Il est également certifié sur l’outil « Regards Sur Soi » (360°).

  • Éric de la GUÉRONNIÈRE

    Éric de la GUÉRONNIÈRE

    Éric de la GUÉRONNIÈRE est au sein de Suez Environnement depuis plus de 20 ans ; actuellement Directeur de la Formation et du Développement des Compétences et il a la responsabilité de : Développement et portage de l’offre de formation métiers de Suez Environnement, Animation du réseau formation de Suez Environnement, Gestion des thèmes de formation intégrés dans les partenariats avec les écoles d’ingénieurs et Interface avec les moyens de formation de GDF Suez. Il a développé et géré sur ces dix dernières années les plans annuels de formation en lien avec le développement des ambitions de l’Entreprise et le Centre de formation interne de Lyonnaise des Eaux et le Centre International de Développement et de Formation. Du fait de ce parcours, il a une connaissance approfondie de tous les postes et fonctions au sein de service d’eau et d’assainissement que ce soit sur le plan technique, financier, commercial, mais aussi est aguerri à la gestion des ressources humaines et du personnel d’un opérateur de service (méthodes de management, organisation des organigrammes, productivité, santé et sécurité, droit du personnel,…) . Il a par ailleurs occupé des fonctions très différentes au sein de direction d’exploitation de service d’eau aussi bien aux travaux neufs, qu’à l’amélioration des performances des unités de production, qu’en informatique industrielle, ce qui l’a conduit à créer les référentiels de compétences de son groupe.

  • Fatima CARTEADO

    Fatima CARTEADO

    Fatima CARTEADO est diplômée en Maîtrise de gestion des services urbains de l’Université de Loughborough (Angleterre), diplômée de l’administration brésilienne, et ingénieur civil de l’école Polytechnique de l’Université Fédérale de Bahia (Brésil). Avec 30 ans d’expérience, expert dans le secteur  de l’eau et en  gestion d’entreprises publiques, elle a conduit des projets d’ assistance technique, de gestion clientèle chez des opérateurs publics ou privés mais aussi des expertises plus spécialisées sur la réduction des eaux non facturées et la mise en œuvre de plan de Qualité sur cette thématique. Après avoir occupé différentes fonctions de responsabilité pendant une douzaine d’années au service des eaux de l’Etat de Bahia (Brésil), elle a réalisé des missions d’assistance technique – notamment en Afrique – pour le compte de l’organisme d’assistance du gouvernement anglais ODA (Overseas Development Association). Elle a ensuite rejoint le Groupe Suez où elle a conduit à de nombreux projets d’assistance technique aux sociétés des eaux ; Elle a travaillé dans de nombreux pays développés ou en développement comme les suivants : Afrique du Sud, Australie, Brésil, Chine, Colombie, France, Haïti, Jamaïque, Laos, Maroc, Mozambique, Nigeria,  Pérou, Ouganda, Philippines, Portugal, Uruguay, Vénézuela. Fatima Carteado dirige actuellement son propre bureau d’ingénierie au Brésil : MF&E Engenheiros Associados Ltda.

  • Frédéric LAPUYADE

    Frédéric LAPUYADE

  • Jacques LABRE

    Jacques LABRE

    Jacques LABRE a plus de 40 ans d’expérience professionnelle dans le secteur de l’eau. Actuellement consultant indépendant. Il a occupé pendant 14 ans divers postes tournés vers l’international chez Suez Environnement. Diplômé de l’Ecole Polytechnique, sa carrière s’est partagée entre le secteur public (comme Ingénieur du GREF) et le groupe Suez, d’abord chez Safege Ingénieurs Conseils puis dans diverses entités du groupe. Elle a été essentiellement consacrée aux enjeux de l’eau, dans un cadre international. Son domaine d’expérience couvre les services publics locaux, les politiques européennes, la gestion des entreprises de Conseil. Ses activités d’ingénieur ont porté plus particulièrement sur les infrastructures hydrauliques, l’irrigation, la gestion de la ressource en eau.

  • Jan JANSSENS

    Jan JANSSENS

    Jan JANSSENS est le directeur général de JJC Advisory Services, une société de conseil basée en Suisse. Son principal domaine d’expertise est le conseil stratégique et le renforcement des capacités en matière de réforme institutionnelle du secteur de l’eau, de développement des services d’eau et de partenariats public-privé (PPP). Il a plus de 35 ans d’expérience dans le secteur de l’eau et de l’assainissement, dans des projets réalisés pour les principales institutions financières internationales, y compris la Banque mondiale, la Banque européenne d’investissement et les acteurs locaux (gouvernements et opérateurs publics ou privés). Il a dirigé de nombreux projets et missions de conseil en PPP dans les infrastructures hydrauliques et a travaillé en Afrique subsaharienne, en Afrique du Nord, au Moyen-Orient et en Asie. Il siège également au Groupe consultatif de l’AIT pour les pays à revenu faible et intermédiaire (LAMIC) et au Conseil international (IC) de l’American Water Works Association (AWWA). En 2008, il a reçu la médaille d’adhésion d’honneur de l’Association africaine de l’eau (AFWA). Il est devenu en 2010 un Associé honoraire du Centre UNESCO de droit de l’eau, Politique et Science (Université de Dundee, Ecosse, Royaume-Uni). Il est titulaire d’un MBA de la Vlerick Gent-Leuven Business School et a été étudiant à IMD Lausanne.

  • Joannie LECLERC

    Joannie LECLERC

    Joannie LECLERC est diplômée de l’Institut d’Etudes Politiques de Grenoble et titulaire d’un DEA d’analyse des politiques publiques, Joannie a débuté sa carrière comme consultante en affaires publiques et a passé plus de 6 ans au sein du cabinet international Burson-Marsteller. Spécialiste des politiques environnementales et de la concertation, elle accompagnait de grands acteurs industriels dans leurs relations institutionnelles et la gestion du changement lié à l’émergence des enjeux de responsabilité sociale et environnementale. En tant que Directrice de clientèle, elle a initié et développé le réseau d’expertise de B-M Europe sur la Responsabilité Sociales des Entreprises. Elle a, depuis 2005, accompagné la réflexion et les actions de SUEZ ENVIRONNEMENT en matière de RSE avant de devenir, en novembre 2011, responsable du programme « dialogue avec les parties prenantes » au sein de la direction des Relations Sociétales. Depuis janvier 2014, Joannie est Responsable Dialogue et gouvernance au sein de la direction du Développement Durable.

  • Julien GABERT

    Julien GABERT

    Julien GABERT est ingénieur diplômé de l’Ecole Polytechnique (Paris, France) et de l’université Mc Gill (Montréal, Canada). Il est spécialisé dans le domaine des services essentiels urbains (eau, assainissement, gestion des déchets) dans les pays en développement. Ses domaines d’expertise portent sur : la réalisation d’études diagnostics et de capitalisation en matière d’eau et d’assainissement ; le montage de projets de développement (technique, financier, institutionnel, etc.) ; la mise en œuvre opérationnelle de projets de développement ; la mise en réseau des acteurs et l’organisation de conférences et d’ateliers. En 2004-2005, il a réalisé de nombreuses missions d’études sur le terrain en Asie, Afrique et Amérique latine dans le cadre de l’ONG Experians. Il a ensuite travaillé pendant trois ans au Niger au sein de l’ONG RAIL-Niger où il a créé et dirigé le département « Assainissement et Gestion des Déchets ». Il a rejoint le GRET en 2009 où il travaille en tant que chargé de mission, en apportant une assistance technique et un appui méthodologique aux équipes sur le terrain (Haïti, Madagascar, Sénégal, Mauritanie, Cambodge et Laos) et une expertise en matière d’assainissement (études, rédaction de guides techniques et méthodologiques, formations). Il est par ailleurs trésorier et animateur du réseau Projection (réseau de jeunes professionnels travaillant dans les services essentiels urbains au Sud) depuis 2008.

    Il est aujourd’hui Directeur Exécutif de Carapace Habitat.

  • Lucie GASMI

    Lucie GASMI

    Lucie GASMI est diplômée de l’Institut de Sciences Politiques de Strasbourg, de l’Université Paris Dauphine et de l’Ecole Normale Supérieure de Cachan. Elle est experte en ressources humaines en Algérie, pour la société Suez Environnement.
    Elle a occupé différents postes en ressources humaines (spécialiste de la mobilité internationale, responsable de projets de formation, responsable RH, expert en compétences), dans plusieurs grandes entreprises industrielles et de services (Arcelor, Degrémont, Suez Environnement), en Europe et en Afrique du Nord.
    Depuis 10 ans, elle construit et met en œuvre des processus RH adaptés à des défis commerciaux variés, des contextes culturels variés, des cultures d’entreprise en mouvement et des organisations RH différentes. En Algérie, elle met en œuvre une initiative très innovante de transfert de savoir-faire, pour mobiliser les équipes locales, moderniser les pratiques managériales, et soutenir l’autonomie de la Société des Eaux et de l’Assainissement d’Alger. Elle est directrice des ressources humaines pour IWS Chemicals Europe au sein du Groupe SUEZ à Paris.

  • Maëlis MONNIER

    Maëlis MONNIER

    Maëlis MONNIER est titulaire d’une licence de Sciences Po Lyon en politiques publiques, et d’un diplôme de troisième cycle de la SOAS, l’École d’études orientales et africaines sur la gestion des ressources naturelles.
    Elle est actuellement chargée de projet pour le Dialogue et l’Impact sociétal chez SUEZ.
    Elle travaille à la fois au niveau de l’entreprise (panels d’acteurs, gestion des partenariats, initiatives multi-acteurs) et au niveau des projets (analyses territoriales, activités de dialogue et de concertation…).
    Auparavant, elle a travaillé au siège de la Lydec, (filiale de SUEZ) à Casablanca, au Maroc, en tant que responsable de la gouvernance et de l’innovation.

  • Marine COLON

    Marine COLON

    Marine COLON est ingénieur eau et environnement, et enseignant-chercheur au sein d’AgroParisTech et de l’UMR Gestion de l’Eau, Acteurs, Usages (UMR G-EAU) depuis 2014. Elle s’est spécialisée dans la gestion des services publics d’eau et d’assainissement. Cette spécialisation s’est faite à travers une expérience de 6 ans dans le conseil public aux services d’eau et d’assainissement en France, et un travail de recherche. En 2014, elle soutient une thèse en sciences de gestion sur la réforme des services d’eau et d’assainissement d’Ouganda et de Phnom Penh à AgroParisTech, au sein de l’UMR G-EAU (basée à Montpellier). Ce travail a été en partie financé par la Chaire Suez ParisTech Eau pour Tous. Son parcours l’a conduite à mener des projets au Burkina Faso, en Inde, en Ouganda et au Cambodge. Ses travaux de recherche portent sur le changement institutionnel et le développement des outils de pilotage de la performance dans le secteur. Depuis 2017, elle pilote notamment l’observatoire de la concurrence dans le marché de la concession des services d’eau en France pour le compte de l’Agence Française de la Biodiversité.

    Elle est diplômée de l’Ecole Nationale du Génie des Eaux et de l’Environnement de Strasbourg (France, 2002), de l’University de Southampton (UK, 2002) avec une spécialisation dans la gestion de projet dans les pays en développement. Elle intègre ensuite une formation aux politiques publiques dans les domaines de l’eau, de l’agriculture et des forêts au sein d’AgroParisTech (2010) et se forme à la recherche en management public à l’Université de Nanterre en lien étroit avec ESCP-Europe et le CGS MinesParisTech (2011). 

  • Mathieu LE CORRE

    Mathieu LE CORRE

    Mathieu LE CORRE est chargé de projets au Gret depuis 2011, il a plus de quinze ans d’expérience dans l’eau et l’assainissement pour les pays en développement (avec une expérience expatriée en Mauritanie, au Nicaragua et à Madagascar et des missions courtes dans de nombreux autres pays). Partant de son diplôme d’ingénieur spécialisé dans la gestion de l’eau et de l’environnement, son expérience l’a amené à comprendre les problèmes techniques, économiques et organisationnels spécifiques posés par les projets d’eau et d’assainissement. En tant qu’ingénieur, il a dimensionné des systèmes d’eau et d’assainissement adaptés et formé le personnel de services d’eau dans des villes secondaires. Comme consultant ou chargé de projets, il met en œuvre une approche par la demande et cherche à mettre en place une gestion professionnelle et contractualisée des systèmes s’appuyant sur une participation locale qu’elle soit communautaire ou communale. Il est aujourd’hui responsable des projets eau et assainissement du Gret au Cambodge, à Madagascar et en République démocratique du Congo.

  • Philippe MAPPA

    Philippe MAPPA

    Philippe MAPPA est titulaire d’un Master en hydraulique et mécanique des fluides.
    Il a débuté sa carrière chez SUEZ en Amérique du Sud, en Argentine, en Bolivie et au Chili, de 1995 à 2002.
    En septembre 2002, il part pour Porto Rico. En 2004, il rentre en France à la Lyonnaise des Eaux de Bordeaux où l’une de ses missions est remplie : la gestion de projets d’eau non rentables De 2010 à 2015, il est affecté en Asie (Indonésie et Inde) où il poursuit entre autres le projet de “gestion de projets d’eau non facturés
    Pendant 3 ans, il a travaillé au LYDEC, filiale du groupe SUEZ au Maroc, en tant que Directeur des Opérations Eau et Assainissement Puis il a été promu Directeur des Réseaux et Laboratoires
    Depuis octobre 2018, il occupe le poste de Senior International Project Manager – Water Network au sein de la division “Innovation et performance industrielle” du groupe SUEZ.

     

  • Richard FRANCEYS

    Richard FRANCEYS

    Richard Franceys dirige le programme politique mondial de l’eau et la gestion MSc à l’Université de Cranfield (Royaume-Uni). Il se spécialise dans les questions de gestion, le développement institutionnel et le financement de l’approvisionnement en eau et de l’assainissement pour fournir un service universel dans les pays à faible et moyen revenu avec un accent particulier sur les besoins des pauvres. Les domaines d’intérêt comprennent la commercialisation et le tarif le développement, l’analyse économique et financière, l’analyse institutionnelle, la gestion du changement des services d’eau et les partenariats public-privé, la participation à la clientèle et la réglementation économique.

    Il est membre régional du Conseil des consommateurs pour l’eau, les représentants des clients légaux en Angleterre et au Pays de Galles, ayant auparavant passé neuf ans sur l’eau voix centrale, l’un des comités de services à la clientèle de régulateur Ofwat.

    Il est membre du conseil consultatif, Development Solutions globales pour l’Association internationale de l’eau et a été étroitement impliqué dans la mise en place d’WSUP (Eau et Assainissement pour l’Poor.com urbain) et a été co-initiateur du Forum de gestion du changement en Inde.

  • Sébastien CHAZOT

    Sébastien CHAZOT

    Sébastien CHAZOT, Ingénieur Agronome et diplômé de l’Ecole Nationale du Génie Rural des Eaux et des Forêt (ENGREF), Directeur de projet spécialisé en Gestion quantitative de la Ressource en Eau à BRL ingénierie.

    Sa double formation l’a amené à travailler, en France et à l’international, sur de nombreux projets de gestion de la ressource en eau mêlant des problématiques d’environnement, d’agriculture, mêlant des aspects techniques (hydrologie, optimisation de la gestion de retenues, …), stratégiques (développement agricole, gestion intégrée de la ressource en eau, aménagement du territoire, animation d’ateliers de prospective) et des aspects de concertation et de communication (animation de nombreux ateliers et réunions).

     

  • Thomas LE JEUNE

    Thomas LE JEUNE

    Thomas Le Jeune  est Ingénieur de l’eau et de l’environnement (ENGEES), avec une formation complémentaire en gestion et financement des services d’eau et d’assainissement (MSc Water Management, Cranfield University), Thomas a d’abord travaillé pour diverses structures (ONG, entreprise délégataire) au Maroc, au Brésil et au Cambodge sur des sujets d’ingénierie des services d’eau. Il a ensuite rejoint un cabinet de conseil en gestion des services publics, au sein du pôle Eau et Assainissement pour se spécialiser dans l’assistance à maîtrise d’ouvrage pour les acteurs publics en France et dans les Départements d’Outre-Mer (audit technique, organisationnel et financier de services, étude de choix des modes de gestion, passation de contrats public-privé, assistance à l’optimisation d’entreprises publiques, analyses financières et tarifaires).

    Depuis 2015, Thomas intervient comme Chargé de projets/d’études au sein du Programme Eau potable, Assainissement, Déchets (EPAD) du Gret. Il est en charge du montage, de la mise en œuvre et du suivi des projets pluriannuels d’amélioration de l’accès à l’eau et à l’assainissement, notamment en Mauritanie, au Sénégal, aux Comores et au Myanmar. Il réalise également des missions d’expertise sur les sujets d’organisation et de financement des services d’eau et d’assainissement.

Hébergements

Résidence Goélia Sun City – Montpellier***

Vous serez logé en studio individuel tout équipé. La résidence est à 10 minutes à pied de toutes les commodités du centre ville de Montpellier.

Une navette viendra vous chercher et vous ramènera matin et soir au centre AgroParisTech.

https://www.goelia.com/fr/residence-vacances/montpellier/goelia-sun-city

 

Vous devez être un manager de services urbains d’eau potable ou d’assainissement, de statut public, privé ou mixte.

Vous pouvez venir d’un Ministère chargé de l’eau, de l’assainissement ou de l’hydraulique, d’un organisme de régulation ou d’une société de patrimoine.

Vous devez avoir un BAC+5 éventuellement un BAC+4.

Vous devez avoir une expérience significative dans un poste à responsabilité au sein de votre service depuis au  moins 5 ans.

Votre objectif doit être l’amélioration de la qualité des services proposés au sein de votre entité d’un point de vue opérationnel et/ou managérial.

Vous devez avoir l’aval de votre direction pour suivre la formation, qui doit vous avoir confié une mission de conduite de changement au sein de votre société.

Vous devez avoir un niveau de français tant oral qu’écrit très bon.

SUEZ
Fondation SUEZ
AFD

description du partenaire/accréditeur

Témoignages

bénéfices de la formation

“Cette formation est très intéressante, très différente de ce que nous connaissons académiquement. C’est un mastère très pragmatique […] me permettant d’apprendre en m’inspirant d’expériences dans d’autres pays.”

Freda BUGENYI
Responsable et Ingénieur Principal-NWSC-Kampala (OUGANDA)

Financement

La chaire peut vous accompagner pour la recherche de financement de votre bourse de formation (22 000 euros) ou de votre bourse de vie (12 000 euros).

Des démarches communes sont envisageables auprès des bailleurs qui œuvrent avec votre société.

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Taille maximale acceptée : 300 Mo
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