Pour les directeurs d'exploitation et exécutifs des services Clientèle et Exploitation (2 modules)

Pour la mise place des plans d’actions, leur mise en œuvre, les besoins du terrain

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Pour les directeurs généraux Clientèle et Exploitation (2 modules)

Pour qui

  • Directeurs exécutifs
  • Directeurs d'exploitations
  • Directeurs financiers
  • Cadres dirigeants
  • Managers

Pourquoi suivre cette formation?

La Chaire Eau pour Tous propose des sessions spécialisées thématiques. Elles rassemblent des experts du secteur et sont ouvertes à tout professionnel des services d’eau et d’assainissement.
Venez vous former sur le management opérationnel de votre unité et les processus de fonctionnement, acquérir de nouvelles pratiques et nouveaux outils.
Innovez et mettez à niveau vos connaissances dans la perspective de l’évolution de votre carrière.
Restructurer vos équipes et dotez vos collaborateurs de nouvelles pratiques et organisations pour accompagner la réforme du secteur.
Menez votre service d’approvisionnement d’eau potable ou d’assainissement vers l’excellence en termes de continuité, qualité, durabilité et accessibilité.

Détails de la formation

Cette formation répond au besoin d’accessibilité universelle d’un service public tel que l’approvisionnement d’eau potable et assainissement, tout en sachant que le service doit être financé par les usagers. Trois modules y sont compris :

 

  • Gestion clientèle (4 jours)
  • Management de l’assainissement (8 jours)

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